ランク制度
探偵事務所の信頼性を示すランクシステム
ブロンズ登録直後
累計成約数: 0件~
特典
- 基本機能の利用
- 案件への入札（月5件まで）
- プロフィールページの公開
シルバー成約3件以上
累計成約数: 3件以上
特典
- 入札件数の上限解除
- 検索結果での優先表示
- 詳細な実績データの公開
ゴールド成約10件以上 + 平均評価4.0以上
累計成約数: 10件以上
特典
- 検索結果でのトップ表示
- ゴールドバッジの付与
- 優先サポート対応
- プロモーション掲載の優遇
プラチナ成約30件以上 + 平均評価4.5以上
累計成約数: 30件以上
特典
- 特別な推薦マークの付与
- 案件の優先マッチング
- DOCOTAN公式推薦探偵として掲載
- 専任サポート担当の配置
- マーケティング支援
評価基準
ランクは以下の基準に基づいて判定されます
成約数
DOCOTANを通じて成約に至った案件の累計数。キャンセルされた案件はカウントされません。
顧客評価
依頼者からの5段階評価の平均値。調査品質、対応速度、料金の妥当性などが評価対象です。
レスポンス速度
入札や問い合わせへの平均応答時間。迅速な対応は評価にプラスに反映されます。
継続年数
DOCOTANでの活動期間。長期にわたり安定したサービスを提供している事務所を評価します。
※ ランクは毎月1日に自動更新されます。評価基準は利用状況やサービスの改善に伴い変更される場合があります。ランクの降格は、直近6ヶ月の実績に基づいて判定されます。不正な評価操作が発覚した場合は、ランクの剥奪およびアカウント停止の対象となります。